Consulent frontoffice Sociaal Domein

Gemeente Renkum

Bij de frontoffice ben ik het eerste aanspreekpunt van burgers op het gebied van het sociaal domein. De frontoffice vervult een poortwachtfunctie voor de gemeentelijke voorzieningen op het gebied van het sociaal domein. Waar nodig zet ik (aan)vragen uit binnen de organisatie en waar mogelijk probeer ik de inwoner te voorzien van advies bij het vinden van een passende voorliggende voorziening. De functie vraagt om: goede sociale vaardigheden, brede kennis van voorzieningen binnen en buiten het gemeentelijk domein, snel schakelen en stressbestendigheid.

De resultaten die bereikt worden zijn:

  • Het beantwoorden of uitzetten van (aan)vragen van de inwoners van de gemeente Renkum binnen de organisatie.
  • Het adviseren van inwoners over voorliggende voorzieningen

Sam heeft ruim 4 maanden als front office consulent gewerkt binnen de gemeente Renkum. Nu Sam vertrekt, laat hij een gat achter binnen het team en zouden we hem graag willen houden. Sam heeft een goede energie en levert een bijdrage aan het front office team. Knap hoe Sam zich ontwikkeld heeft in deze functie in een korte periode. Hij heeft zich de kennis over Jeugd en Wmo snel eigen gemaakt naast zijn bestaande kennis in werk en inkomen.”

Anouk Rook Teamleider sociaal team, Gemeente Renkum

SAM MULDER

Yong professional