Door: Esmee de With, Sam Mulder en Sophia Murris – Yong professionals 

Wat zeg je nou?!

Met mijn laptop zit ik startklaar om een goede indruk te maken tijdens mijn eerste overleg. Het is mijn eerste werkweek en ik ben zojuist benoemd als notulist. Ondanks een hoopvol begin (het voorstelrondje) gaat het snel bergafwaarts met mijn notuleer skills. Ik type driftig mee, maar de gemeentelijke termen vliegen me om de oren. Al snel kan ik ze niet meer plaatsen in de context. Langzaam begint mijn hoofd op tilt te slaan. Mijn vingers kunnen de woorden niet meer volgen. Het resultaat: een document vol kromme zinnen, die halverwege abrupt eindigen. Het is duidelijk: deze notulist heeft er geen kaas van gegeten. Vergeet het maar met die goede eerste indruk…
Waar veel termen voor anderen aan de tafel vast volkomen logisch waren, waren ze voor mij volstrekt Chinees. Als nieuwkomer of professional binnen een organisatie zal deze situatie je misschien bekend in de oren klinken. Om je alvast op weg te helpen, geven we je in deze blog vijf woorden waar wij binnen het sociaal domein onze vraagtekens bij hadden.

1. Eigen kracht
   Ja, ja, het toverwoord van onze participatiesamenleving. De inwoner in zijn eigen kracht zetten, het liefst op zo veel mogelijk manieren. De term staat voor het vermogen van een persoon om problemen zelf of met anderen op te kunnen lossen. De focus ligt daarbij niet op wat die persoon niet kan, maar op wat die persoon, ondanks zijn beperkingen, nog wél kan. Het antwoord op alle vraagstukken in de samenleving, tenminste…. zo komt het over als nieuwkomer.
2. Borgen
   Netflix verslaafden onder ons weten natuurlijk precies waar dit overgaat: de bekende serie over de Deense politiek. Als je over deze serie begint omdat je denkt dat je kan aanhaken, kan het zijn dat je collega’s je raar aankijken. Doe je aan borgen, dan zorg je ervoor dat resultaten niet verloren gaan en dat taken uitgevoerd blijven worden. Een term die wij nog nooit hadden gehoord totdat we in het Sociaal Domein werkten.
3. Scrummen
   Laat je sportschoenen maar thuis, want scrummen heeft binnen een organisatie weinig te maken met rugby. Bij scrummen worden grote projecten opgedeeld in behapbare kleine stukjes . De methode zorgt ervoor dat de werkwijze meer structuur en ritme krijgt. Het scrummen is helemaal geïntegreerd in de gemeente. Zelfs de meest stoffige gemeenteambtenaar is inmiddels een keer benoemd tot Scrum Master.
4. Couleur Locale
   Als je dacht dat dit een verfkleur was bij de Gamma dan heb je het goed mis. Je zult deze term misschien wel zijn tegengekomen tijdens een opdracht bij samengevoegde gemeenten. Couleur Locale staat namelijk voor de lokale karakteristieken van een gemeente. Bijvoorbeeld als je een overkoepelende verordening moet ombuigen naar de gemeentelijk specifieke eigenschappen. Bijzonder hoe alles op z’n Frans, opeens meer waarde krijgt…
5. De gouden driehoek
   Met de gouden driehoek bedoelen we niet het gebied tussen Thailand, Vietnam, Myanmar en Laos. Maar een overleg tussen uitvoering, beleid en kwaliteit, meestal vertegenwoordigd door een kwaliteitsmedewerker, een beleidsadviseur en een coördinator, om tot goede samenwerking te komen. Natuurlijk heel belangrijk, maar wij vonden de term ‘gouden driehoek’ wel een beetje doorslaan.

Dan nog wat tips…
Dit is natuurlijk maar een kleine greep uit de vreemde woorden die je kunt tegenkomen. Voor wat houvast, hierbij nog een paar tips voor iedere starter:

• Durf te vragen! De drempel om te vragen wat iets betekent, wordt alleen maar groter naarmate je ergens langer werkt (en de kans om door de mand te vallen ook).
• Neem het jargon van de omgeving over. Het kan in het begin wat onwennig aanvoelen, maar geloof ons, het went veel te snel.
• Blijf je er bewust van dat deze termen niet voor iedereen vanzelfsprekend zijn. De inwoners van de gemeente waar je voor werkt zullen wellicht een toelichting nodig hebben.

Wij zijn vast niet de enige die af toe onze vraagtekens bij termen zetten. Over welke termen heb jij je binnen jouw organisatie verwonderd?