Blog: In gesprek met een Yong professional – Deel 3
Door: Sam Mulder, Jurre van der Velden en Nienke Dalinghaus
Maandelijks delen wij met jullie en gesprek tussen 3 van onze Yong professionals. Wie zijn ze en wat maakt hen een Yong professional? Wat boeit en inspireert ze om binnen het sociaal domein te werken? In deel 3 zijn Sam, Jurre en Nienke hierover met elkaar in gesprek.
Naam: Sam Mulder
Leeftijd: 31
Functie: Consulent frontoffice (gemeente Renkum)
Werkt voor Yong sinds: 2018
Naam: Nienke Dalinghaus
Leeftijd: 26
Functie: Kwaliteitsmedewerker Wmo (gemeente Lingewaard)
Werkt voor Yong sinds: 2018
Naam: Jurre van der Velden
Leeftijd: 27
Functie: Backofficemedewerker/kwaliteitsondersteuner Jeugd (Werkorganisatie CGM)
Werkt voor Yong sinds: 2020
Hoe ga je om met lastige collega’s?
Sam
Vanuit mezelf zal ik niet zo snel bespreekbaar maken dat ik gedrag van een collega als vervelend ervaar. Ik probeer me te voegen naar hoe ik dat dat gedrag op een positieve manier kan keren. Positiviteit als een manier om de relatie te veranderen. Echter heb ik niet altijd die emotionele controle en ben ik soms onbewust kortaf. Uiteindelijk zegt mijn logica dat je het op een positieve manier moet oplossen.
Jurre
Voor mij is dit ongeveer hetzelfde als bij Sam. Zeker als ik nieuw ben in een organisatie heb ik eerst de neiging om de kat uit de boom te kijken. Daarbij ben je als je net begint misschien bang om onaardig gevonden te worden door je nieuwe collega’s. Dat maakt het omgaan met lastige collega’s wel moeilijk. Ik probeer het vaak juist minder direct te brengen en de boodschap in een soort van grapje te verpakken, zodat de boodschap minder hard aankomt. Ik vind echter wel dat je er best wat van mag zeggen als iemand je grens over gaat.
Hoe ga je ermee om als je toch kortaf ben geweest, Sam?
Nienke
Ik herken wel wat je zegt. Ik wacht best wel lang om er iets zinnigs over te zeggen. Soms kan ik wel direct uit de hoek komen omdat ik het gedrag van de ander dan heel irritant vind. Naderhand baal ik dan wel van mijn reactie; het is niet aardig noch constructief.
Sam
Ik probeer na te gaan welke factoren een rol spelen bij de frustratie die uiteindelijk tot een ‘uitbarsting’ hebben geleid. Een directe reactie is vaak vanuit een emotie. Daarom probeer ik het daarna altijd te rationaliseren. Het emotionele en persoonlijk maken van dingen moet je eruit halen.
Nienke
Ja het is belangrijk om op je eigen gedrag te reflecteren. Daar helpt Yong ook goed bij vind ik. Vooral door de maandelijkse intervisiemomenten die we hebben. Tijdens die maandelijkse intervisie is er de gelegenheid om iets, bijvoorbeeld een probleem, in te brengen. Aan de hand van verschillende methodes kan je reflecteren op de situatie en meer inzicht krijgen in hoe je de volgende keer zo’n situatie kan aanpakken.
Hoe is dat voor jou Jurre, aangezien jij nog niet zo lang werkt bij Yong?
Sam
Door het gebruik van methoden komt het inzicht meer vanuit jezelf; je bent dus zelf meer eigenaar van de oplossing. Het is effectiever dan wanneer je het met een vriend of vriendin bespreekt die jou een advies geeft over wat je moet doen. Deze manier van werken was wel even wennen toen ik net bij Yong begon. Je stelt jezelf heel kwetsbaar op en ik was niet gewend om een situatie met een grotere groep te bespreken.
Hoe is dat voor jou Jurre, aangezien jij nog niet zo lang werkt bij Yong?
Jurre
Ik heb in het verleden wel eens intervisie gedaan maar dat was vooral met grotere groepen en meer om de methodiek onder de knie te krijgen, zonder dat daarbij heel inhoudelijk op casuïstiek werd ingegaan. In de korte tijd dat ik nu bij Yong werkzaam ben, merk ik dat je wordt aangemoedigd om het optimale uit jezelf te kunnen halen. Dat merk je vooral aan het feit dat je naast je opdracht ook nog bezig bent met bijvoorbeeld intervisie. Intervisie is kleinschaliger dan ik gewend was en dat maakt dat je dieper en in een vertrouwelijkere setting op een kwestie in kunt gaan. Daardoor kun je de zaken die je meeneemt uit de casuïstiek van de intervisie meteen toepassen op je opdracht.
In het verlengde van deze vraag willen Sam, Jurre en Nienke het stokje graag doorgeven aan de Yong professionals die de volgende keer met elkaar in gesprek gaan: Juul, Maaike en Jacintha. Aan hen de vraag: “Welke ambities hebben jullie als Yong professional?”
